# Tambah, ganti atau hapus foto profil Anda - URL: https://creditkhataapp.com/id/help/add-change-or-remove-your-profile-photo - Product: Credit Khata (https://creditkhataapp.com/) - Section: Akun, sinkronisasi & privasi - Updated: 2026-10-18 > Pelanggan menambahkan foto di akun mereka di setiap toko, dan hanya toko itu yang melihatnya. Pemilik dan staf menambahkan foto sendiri di Profil. Pemilik toko atau manajer bisa menghapus foto pelanggan. Foto profil menghadirkan wajah di balik sebuah nama. Pelanggan bisa menambahkan foto di setiap akun toko yang mereka miliki, dan hanya toko itu yang melihatnya. Pemilik toko dan staf bisa menambahkan foto sendiri, dan pemilik melihat foto staf di daftar staf. Jika foto pelanggan tidak pantas bagi toko, pemilik atau manajer bisa menghapusnya. Foto selalu opsional. Jika tidak ada foto, Credit Khata menampilkan inisial orang itu. ## Pelanggan: foto di setiap akun toko Setiap toko tempat Anda membeli secara utang punya akunnya sendiri, dan setiap akun menyimpan fotonya sendiri. Foto Anda di satu toko tidak pernah ditampilkan ke toko lain, jadi Anda bisa memakai foto berbeda di setiap toko, atau hanya menambahkannya di beberapa toko saja. Di samping setiap foto, aplikasi menulis "Hanya toko ini yang dapat melihatnya." ### Di aplikasi web pelanggan 1. Buka akun Anda dan ketuk gambar Anda atau tombol profil di bagian atas untuk membuka **Profil saya**. 2. Cari akun toko itu. Baris pertama di bawahnya adalah **Foto Anda**. 3. Ketuk **Tambah foto**. Di ponsel, Anda bisa mengambil foto baru atau memilih dari galeri; di komputer, Anda memilih file. 4. Aplikasi memperkecil foto lalu mengirimnya. Setelah tersimpan, Anda melihat **Foto disimpan.** ![Profil saya di aplikasi web pelanggan pada ponsel: di bawah akun toko, baris Foto Anda dengan foto pelanggan, Ganti foto, tombol hapus dan catatan Hanya toko ini yang dapat melihatnya](https://creditkhataapp.com/storage/content/library/mobile-cust-photo.webp)Profil saya: setiap akun toko punya fotonya sendiriUntuk memakai foto lain, ketuk **Ganti foto**. Untuk melepasnya, ketuk tombol hapus (ikon tempat sampah) di sampingnya, lalu **Hapus foto** untuk mengonfirmasi. Toko lalu melihat inisial Anda lagi. Jika Anda mengikuti akun di beberapa toko, foto di bagian atas halaman adalah foto di akun pertama Anda. ### Di aplikasi Android Foto profil hadir di aplikasi Android pada rilis berikutnya: 1. Ketuk tombol profil di bagian atas layar untuk membuka **Profil saya**. 2. Di kartu akun toko, ketuk **Tambah foto** di bawah **Foto Anda**. 3. Pilih **Ambil foto** atau **Dari galeri**. **Ganti foto** dan tombol hapus bekerja sama seperti di web. Tombol di bagian atas menampilkan foto Anda setelah dipasang. ## Pemilik dan staf: foto Anda sendiri Pemilik toko, manajer, kasir dan kurir masing-masing bisa memasang foto di login mereka sendiri. Ini foto Anda, bukan logo toko Anda: logo yang dilihat pelanggan diatur terpisah (di aplikasi kasir, di **Etalase** dalam **Profil**). - **Aplikasi kasir:** buka **Profil**. Di bawah **Akun**, baris pertama adalah **Foto Anda**; ketuk **Tambah foto**, atau **Ganti foto** untuk menggantinya. Di komputer, foto Anda lalu tampil di bagian bawah bilah samping, di samping nama Anda. - **Aplikasi Android (rilis berikutnya):** buka **Profil** dan temukan **Foto Anda** di grup **Akun**. - **Kurir:** **Foto Anda** ada di halaman profil Anda, di aplikasi kasir dan aplikasi Android. ![Halaman Profil aplikasi kasir: di bawah Akun, baris Foto Anda dengan foto pemilik, Ganti foto dan tombol hapus, di atas detail kontak pemilik sendiri](https://creditkhataapp.com/storage/content/library/web-profile-photo.webp)Profil → Akun: foto Anda sendiri, bukan logo tokoStaf melihat catatan "Pemilik toko melihatnya di daftar staf." Pemilik membuka **Profil → Staf** untuk melihat setiap login beserta fotonya, sehingga mudah mengenali siapa yang mana. Pelanggan tidak pernah melihat foto pemilik atau foto staf. Selengkapnya tentang login staf di [Beri staf login sendiri: manajer atau kasir](https://creditkhataapp.com/id/help/staff-logins-manager-cashier). ## Hapus foto pelanggan Pelanggan memilih fotonya sendiri, dan toko tidak bisa menambahkan atau menggantinya. Jika sebuah foto keliru atau menyinggung, pemilik toko atau manajer bisa menghapusnya: 1. Buka pelanggan itu dari **Pelanggan**. 2. Pada fotonya di bagian atas layar, ketuk ikon tempat sampah merah kecil. 3. Kotak **Hapus foto** bertanya "Hapus foto pelanggan ini? Mereka bisa menambahkan foto baru." Ketuk **Hapus foto**. ![Layar pelanggan di aplikasi kasir dengan kotak Hapus foto terbuka: Hapus foto pelanggan ini? Mereka bisa menambahkan foto baru, dengan Batal dan Hapus foto](https://creditkhataapp.com/storage/content/library/web-customer-photo-remove.webp)Pemilik dan manajer bisa menghapus foto pelangganFoto itu dihapus, dan toko melihat inisial pelanggan lagi. Pelanggan bisa menambahkan foto baru nanti. Kasir dan kurir tidak melihat ikon tempat sampah itu. Di aplikasi Android (rilis berikutnya), ikon tempat sampah yang sama ada di layar pelanggan. ## Siapa melihat foto yang mana FotoSiapa yang memasangSiapa yang melihatSiapa yang bisa menghapusFoto pelanggan di sebuah tokoPelangganPemilik dan staf toko itu, serta pelangganPelanggan; pemilik toko atau manajerFoto pemilik sendiriPemilikPemilikPemilikFoto staf sendiriStaf tersebutStaf tersebut dan pemilik toko, di daftar stafStaf tersebut## Perlu diketahui - **File foto:** JPG, PNG atau WebP. Aplikasi memperkecil foto besar sebelum mengirimnya, jadi foto dari kamera tidak masalah. - **Tanpa detail tersembunyi:** sebelum disimpan, foto digambar ulang, sehingga detail lokasi dan perangkat yang bisa ditulis kamera ke dalamnya terhapus. - **Perlu internet:** menambah atau menghapus foto memerlukan koneksi. Jika gagal, Anda melihat "Foto tidak dapat diunggah. Coba lagi." - **Terhapus bersama akun:** foto dihapus saat Anda menghapusnya, saat Anda menghapus akun, saat toko menghapus pelanggan, dan saat pemilik menghapus login staf. Lihat [Unduh data Anda, amankan akun Anda atau hapus akun](https://creditkhataapp.com/id/help/export-data-security-delete-account). - **Tim Credit Khata** juga bisa menghapus foto yang melanggar ketentuan penggunaan. Setelah itu Anda bisa memasang foto baru. Baru memakai akun Anda sebagai pelanggan? Mulailah dengan [Untuk pelanggan: buka akun Anda, periksa catatan dan bayar toko](https://creditkhataapp.com/id/help/customer-open-check-pay-your-khata). ## Frequently asked questions ### Bisakah toko lain melihat foto yang saya pasang? Tidak. Akun Anda di setiap toko punya fotonya sendiri, dan hanya pemilik dan staf toko itu yang melihatnya. Anda bisa memakai foto berbeda di setiap toko, atau tidak memakai foto sama sekali. ### Apakah saya wajib menambahkan foto? Tidak. Foto bersifat opsional. Tanpa foto, inisial Anda yang ditampilkan. ### Toko menghapus foto saya. Bisakah saya menambahkannya lagi? Bisa. Buka Profil saya dan ketuk Tambah foto di bawah akun toko itu. Pilih foto yang berkenan bagi toko itu. ### Siapa yang bisa menghapus foto pelanggan? Pemilik toko atau manajer, dari layar pelanggan. Kasir dan kurir tidak bisa. ### Apakah pelanggan melihat foto saya sebagai pemilik toko? Tidak. Pelanggan melihat logo dan nama toko Anda, tidak pernah foto pemilik atau foto staf.