# Добавьте, смените или удалите фото профиля - URL: https://creditkhataapp.com/ru/help/add-change-or-remove-your-profile-photo - Product: Credit Khata (https://creditkhataapp.com/) - Section: Аккаунт, синхронизация и конфиденциальность - Updated: 2026-10-18 > Клиенты добавляют фото к долговой книге в каждом магазине, и видит его только этот магазин. Владельцы и сотрудники добавляют своё в разделе «Профиль». Владелец магазина или управляющий может удалить фото клиента. Фото профиля связывает имя с лицом. Клиенты могут добавить фото к каждой своей долговой книге в магазине, и видит его только этот магазин. Владельцы магазинов и сотрудники могут добавить своё фото, а владелец видит фото сотрудников в списке сотрудников. Если фото клиента не подходит для магазина, владелец или управляющий может его удалить. Фото всегда необязательно. Если его нет, Credit Khata показывает инициалы человека. ## Клиентам: фото в каждой долговой книге У каждого магазина, где вы покупаете в долг, своя долговая книга, и у каждой книги своё фото. Ваше фото в одном магазине никогда не показывается другому магазину, поэтому в каждом можно поставить разное фото или добавить его только в некоторых. Рядом с каждым фото приложение пишет: «Его видит только этот магазин.» ### В веб-приложении для клиентов 1. Откройте свою долговую книгу и нажмите на своё фото или кнопку профиля вверху, чтобы открыть **Мой профиль**. 2. Найдите долговую книгу магазина. Первая строка под ней — **Ваше фото**. 3. Нажмите **Добавить фото**. На телефоне можно сделать новое фото или выбрать его из галереи; на компьютере вы выбираете файл. 4. Приложение уменьшает фото и отправляет его. Когда оно сохранится, вы увидите **Фото сохранено.** ![«Мой профиль» в веб-приложении для клиентов на телефоне: под долговой книгой магазина строка «Ваше фото» с фото клиента, «Сменить фото», кнопка удаления и пометка «Его видит только этот магазин»](https://creditkhataapp.com/storage/content/library/mobile-cust-photo.webp)Мой профиль: у каждой долговой книги в магазине своё фотоЧтобы поставить другое фото, нажмите **Сменить фото**. Чтобы убрать его, нажмите рядом кнопку удаления (значок корзины), а затем **Удалить фото** для подтверждения. После этого магазин снова видит ваши инициалы. Если у вас долговые книги в нескольких магазинах, фото вверху страницы — то, что стоит в вашей первой книге. ### В приложении для Android Фото профиля появятся в приложении для Android с его следующим выпуском: 1. Нажмите кнопку профиля вверху экрана, чтобы открыть **Мой профиль**. 2. В карточке долговой книги магазина нажмите **Добавить фото** под **Ваше фото**. 3. Выберите **Сделать фото** или **Из галереи**. **Сменить фото** и кнопка удаления работают так же, как в веб-версии. Когда фото поставлено, оно показывается на кнопке вверху. ## Владельцам и сотрудникам: ваше собственное фото Владельцы магазинов, управляющие, кассиры и курьеры могут каждый поставить фото на свою учётную запись. Это ваше фото, а не логотип магазина: логотип, который видят клиенты, задаётся отдельно (в приложении «Касса», в разделе **Витрина** в **Профиль**). - **Приложение «Касса»:** откройте **Профиль**. В разделе **Аккаунт** первая строка — **Ваше фото**; нажмите **Добавить фото** или **Сменить фото**, чтобы заменить его. На компьютере ваше фото затем показывается внизу боковой панели, рядом с вашим именем. - **Приложение для Android (следующий выпуск):** откройте **Профиль** и найдите **Ваше фото** в группе **Аккаунт**. - **Курьеры:** **Ваше фото** находится на странице вашего профиля — в приложении «Касса» и в приложении для Android. ![Страница «Профиль» в приложении «Касса»: в разделе «Аккаунт» строка «Ваше фото» с фото владельца, «Сменить фото» и кнопка удаления, над личными контактами владельца](https://creditkhataapp.com/storage/content/library/web-profile-photo.webp)Профиль → Аккаунт: ваше собственное фото, а не логотип магазинаСотрудники видят пометку «Владелец магазина видит его в списке сотрудников.» Владелец открывает **Профиль → Сотрудники**, чтобы увидеть каждую учётную запись с её фото, — так легко понять, кто есть кто. Клиенты никогда не видят фото владельца или сотрудника. Подробнее об учётных записях сотрудников — в статье [Дайте сотрудникам отдельные учётные записи: управляющий или кассир](https://creditkhataapp.com/ru/help/staff-logins-manager-cashier). ## Удалите фото клиента Клиент сам выбирает своё фото, и магазин не может его добавить или изменить. Если фото неуместное или оскорбительное, владелец магазина или управляющий может его удалить: 1. Откройте клиента из раздела **Клиенты**. 2. На его фото вверху экрана нажмите маленький красный значок корзины. 3. Окно **Удалить фото** спрашивает: «Удалить фото этого клиента? Он сможет добавить новое.» Нажмите **Удалить фото**. ![Экран клиента в приложении «Касса» с открытым окном «Удалить фото»: «Удалить фото этого клиента? Он сможет добавить новое», кнопки «Отмена» и «Удалить фото»](https://creditkhataapp.com/storage/content/library/web-customer-photo-remove.webp)Владельцы и управляющие могут удалить фото клиентаФото удаляется, и магазин снова видит инициалы клиента. Позже клиент может добавить новое фото. Кассиры и курьеры значка корзины не видят. В приложении для Android (следующий выпуск) такой же значок корзины есть на экране клиента. ## Кто видит какое фото ФотоКто ставитКто видитКто может удалитьФото клиента в магазинеКлиентВладелец и сотрудники этого магазина, а также сам клиентКлиент; владелец магазина или управляющийЛичное фото владельцаВладелецВладелецВладелецЛичное фото сотрудникаСотрудникСотрудник и владелец магазина — в списке сотрудниковСотрудник## Полезно знать - **Файлы фото:** JPG, PNG или WebP. Приложение уменьшает большое фото перед отправкой, так что снимок с камеры подойдёт. - **Никаких скрытых данных:** перед сохранением фото перерисовывается, и из него удаляются сведения о местоположении и устройстве, которые камера может в него записать. - **Нужен интернет:** чтобы добавить или удалить фото, нужно подключение. Если не получится, вы увидите «Не удалось загрузить фото. Попробуйте снова.» - **Удаляется вместе с аккаунтом:** фото удаляется, когда вы его удаляете, когда вы удаляете свой аккаунт, когда магазин удаляет клиента и когда владелец удаляет учётную запись сотрудника. См. [Скачайте свои данные, защитите аккаунт или удалите его](https://creditkhataapp.com/ru/help/export-data-security-delete-account). - **Команда Credit Khata** также может удалить фото, нарушающее условия использования. После этого вы можете поставить новое. Вы клиент и только начинаете пользоваться своей долговой книгой? Начните со статьи [Для клиентов: откройте свою долговую книгу, проверьте записи и оплатите магазину](https://creditkhataapp.com/ru/help/customer-open-check-pay-your-khata). ## Frequently asked questions ### Видят ли другие магазины фото, которое я поставил? Нет. У каждой долговой книги в магазине своё фото, и видят его только владелец и сотрудники этого магазина. В каждом магазине можно поставить другое фото или не ставить никакого. ### Обязательно ли добавлять фото? Нет. Фото необязательно. Без него вместо фото показываются ваши инициалы. ### Магазин удалил моё фото. Можно добавить его снова? Да. Откройте «Мой профиль» и нажмите «Добавить фото» под долговой книгой этого магазина. Выберите фото, которое магазину будет приятно видеть. ### Кто может удалить фото клиента? Владелец магазина или управляющий — на экране клиента. Кассиры и курьеры не могут. ### Видят ли клиенты моё фото как владельца магазина? Нет. Клиенты видят логотип и название вашего магазина и никогда не видят личное фото владельца или сотрудника.